conditions general de vente
📜 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Claires, transparentes et conçues pour instaurer une relation de confiance.
🏢 1. Identification du vendeur
Le site Tapis de Golf Pro
📧 Email : Tapisdegolfpro@gmail.com
🎯 2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations dans le cadre de la vente en ligne de tapis de golf et accessoires.
👉 Toute commande implique l’acceptation totale et sans réserve de ces conditions.
🏌️♂️ 3. Produits
Nos produits sont conçus pour offrir une expérience d’entraînement optimale.
✔️ Descriptions fidèles et précises
✔️ Qualité rigoureusement sélectionnée
⚠️ De légères variations (couleur, dimensions, texture) peuvent exister, sans impact sur la qualité.
💶 4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors livraison.
💡 Le prix appliqué est celui affiché au moment de votre commande.
Le site peut ajuster ses tarifs à tout moment.
🛒 5. Commande
✔️ Commande directement en ligne
✔️ Validation définitive après paiement
Le site se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :
❌ Litige existant
❌ Suspicion de fraude
❌ Informations incorrectes
📩 Une confirmation vous est envoyée par email.
🔐 6. Paiement
Le paiement est immédiat et sécurisé.
Moyens acceptés :
💳 Carte bancaire
🅿️ PayPal
➕ [Autres moyens]
🔒 Transactions protégées par des systèmes de cryptage conformes.
🚚 7. Livraison
🌍 Livraison dans plusieurs pays
⏱️ Délais :
• Préparation : 24 à 72h
• Livraison : 7 à 15 jours ouvrés
⚠️ Ces délais sont indicatifs.
Le site ne peut être tenu responsable des retards liés :
• aux transporteurs
• à des circonstances exceptionnelles
• à un cas de force majeure
↩️ 8. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Conditions :
✔️ Produit non utilisé
✔️ En parfait état
✔️ Emballage d’origine
📦 Les frais de retour restent à votre charge.
💰 9. Remboursement
Après réception et vérification :
⏳ Remboursement sous 7 à 15 jours
⚠️ Refus possible si les conditions de retour ne sont pas respectées.
🛡️ 10. Garanties légales
Conformément à la loi :
✔️ Garantie de conformité
✔️ Garantie contre les vices cachés
👉 En cas de défaut : réparation ou remplacement possible.
⭐ 11. Garantie commerciale
Votre produit bénéficie d’une garantie de 6 à 1 ans .
❌ Non couverts :
• Usure normale
• Mauvaise utilisation
• Dommages accidentels
⚠️ 12. Responsabilité
Le site ne peut être tenu responsable des dommages indirects.
👉 L’utilisateur doit utiliser le produit dans des conditions adaptées et sécurisées.
🔒 13. Données personnelles (RGPD)
Vos données sont utilisées uniquement pour :
✔️ Traitement des commandes
✔️ Suivi client
🎯 Vos droits :
• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
📧 Contact : Tapisdegolfpro@gmail.com
©️ 14. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés par la loi.
❌ Toute reproduction est interdite sans autorisation.
⚖️ 15. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
🤝 16. Litiges & médiation
En cas de problème, une solution amiable sera privilégiée.
Vous pouvez faire appel gratuitement à un médiateur :
👉 Tapisdegolfpro@gmail.com
📩 17. Contact
Une question ? Une réclamation ?
📧 Tapisdegolfpro@gmail.com
✅ À savoir (important pour votre site)
Pour être totalement conforme en France, pensez à ajouter :
✔️ Mentions légales
✔️ Politique de confidentialité
✔️ Gestion des cookies
✨ Transparence, sécurité et confiance : nos engagements pour vous offrir une expérience d’achat sereine.